個人情報の取扱いについて

当サイトでは、次の情報をお預かりする場合があります。

• 物件の所在地（町名まで）、面積、築年、種別などの物件情報
• 売却のご予定時期、売却をお考えの理由
• 住宅ローンの残高（ご入力いただいた場合のみ。暗号化して保存します）
• お名前、お電話番号、メールアドレス（詳細査定をお申し込みいただいた場合のみ）

価格の目安をご覧いただくだけであれば、お名前や連絡先は不要です。

• ご依頼いただいた不動産の査定と、その結果のご案内
• お問い合わせへの回答、ご連絡
• 売却のご相談に関する情報のご提供
• 査定の精度を高めるための分析（個人が特定されない形で行います）

当サイトは一括査定サイトではありません。 お預かりした情報を、他の不動産会社を含む第三者へ提供することはありません。

ただし、法令にもとづく開示請求があった場合など、正当な理由がある場合はこの限りではありません。

なお、当サイトの運用にあたり、サーバー・データベース・メールの配信を外部の事業者に委託しています。 委託先とは契約を結び、当社の指示の範囲を超えて取り扱わせません。

詳細査定をお申し込みいただいた場合に限り、担当者からご連絡いたします。 価格の目安をご覧いただいただけの段階で、当社からお電話することはありません。

ご連絡が不要になった場合は、下記のお問い合わせ先までお知らせください。以後ご連絡いたしません。

お預かりした情報は、担当者以外が閲覧できないよう管理します。 通信は暗号化し、保管する情報は必要な範囲に限ります。

住宅ローンの残高と、残高を逆算できる手取りの試算結果は、暗号化して保存します。 閲覧できるのは当社の担当者に限り、いつ誰が閲覧したかを記録します。

お預かりした情報を保存しているサーバー（データベース）は、国外（シンガポール）にあります。 通信および保存時の暗号化を行い、当社が日本の法令にしたがって取り扱います。

• 短時間の大量アクセスを防ぐため、接続元のIPアドレスを元に戻せない形（ハッシュ）に変えて、短期間だけ記録します。
• 入力画面の改善のため、どの設問まで進んだかを記録します。この記録そのものには、お名前や連絡先を含みません。

お預かりした情報は、次の期間が過ぎたものを自動的に消去します。

• お名前・お電話番号・メールアドレス・ご相談の内容 … 最後のご連絡から3年
• 住宅ローンの残高と、手取りの試算結果 … 1年
• 査定の記録（お名前や連絡先と結び付かない形のもの） … 5年
• ご案内したメールの記録、入力画面の進み具合の記録 … 1年
• 当社の担当者が閲覧・操作した記録 … 3年

期間が過ぎる前の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 なお、法令により保存が必要な帳簿・書面は、この期間とは別に、法令の定めにしたがって保存します。

ご本人からお預かりしている情報について、内容の確認・訂正・削除をご希望の場合は、 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

有限会社エー・ビー・エル
〒569-0803 大阪府高槻市高槻町5番25号 北本ビル3階B号
電話 072-668-3196（受付時間 9:00〜18:00）
メール abl@abl.in.net